Términos y condiciones

DESARROLLO MEXICANO SEDEFES S.A.P.I. DE C.V.

En un contexto empresarial en el que la correcta y eficiente administración de los flujos de efectivo resulta indispensable para la continuidad, eficacia y practicidad en el desarrollo de los negocios, Desarrollo Mexicano Sedefes S.A.P.I. DE C.V. emerge como una compañía especializada en brindar servicios administrativos orientados a la ejecución de pagos, actuando en todo momento por cuenta y orden de sus clientes, conforme a instrucciones recibidas y ordenadas por ellos.

Desarrollo Mexicano Sedefes S.A.P.I. DE C.V.  no es una institución y/o entidad financiera, por lo que no realiza actividades reservadas o que requieran autorización de alguna entidad o autoridad regulatoria mexicana, su intervención se limita exclusivamente a la gestión administrativa y operativa de pagos previamente instruidos y fondeados por sus clientes.

Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una persona moral y Desarrollo Mexicano Sedefes S.A.P.I. DE C.V. en relación con su acceso y uso del sitio web, así como de cualquier otro medio de comunicación, canal, sitio web o aplicación relacionada, vinculada o conectada de cualquier otro modo al Servicio.

Usted acepta que, al acceder al Sitio, ha leído, comprendido y aceptado de forma integral los presentes Términos y Condiciones, en caso de no ser así y de no aceptarlos en todo o en parte deberá abstenerse de utilizar el Sitio y debe interrumpir su uso de forma inmediata.

 

1.Definiciones

Para efectos de interpretación y entendimiento de estos Términos y Condiciones se asignará a las siguientes palabras las definiciones indicadas, Salvo indicación en contrario, los términos se emplean de forma indistinta en masculino o femenino y en singular o plural:

Cliente: Persona física o moral que contrata los servicios de la Empresa.

Empresa o Compañía: a Desarrollo Mexicano Sedefes S.A.P.I. DE C.V.

Fecha de Ejecución: Día hábil en el que la Compañía se procesa un pago por solicitud o petición del Cliente.

Fondos: Recursos económicos propiedad exclusiva del Cliente.

Instrucciones: Órdenes emitidas por el Cliente para ser ejecutadas por la Empresa.

Mandato: Encargo conferido por el Cliente a la Empresa para la administración de recursos y gestión de pagos.

Partes: De forma conjunta al Cliente y a las Empresa y/o Compañía.

Servicios: Actividades de administración de tesorería y gestión de pagos ejecutadas por la Compañía a petición y/o solicitud del Cliente.

Terceros: Beneficiarios finales de los pagos ejecutados por la Compañía a nombre y de los fondos propiedad del Cliente.

 

2.Naturaleza y objeto de los servicios.

Los Servicios prestados se brindan bajo la figura jurídica de mandato mercantil de carácter administrativo, sin representación legal frente a terceros, por lo que la relación entre el Cliente y la Compañía no constituye ni deberá interpretarse como alguna de las siguientes relaciones ni como ninguna otra mas que la expresamente pactada entre las Partes.

  • Relación laboral.
  • Asociación en participación.
  • Sociedad.
  • Agencia.
  • Comisión mercantil con representación.
  • Relación fiduciaria o de depósito irregular.

 

El objeto regulado bajo los presentes Términos y Condiciones consiste en que la Empresa, de manera profesional e independiente, realice las siguientes actividades a favor del Tercero señalado por el Cliente a través de la instrucción respectiva.

a) Recepción y validación de Instrucciones.
b) Programación operativa de pagos.
c) Ejecución de transferencias y/o dispersiones.
e) Emisión de reportes operativos.
f) Control documental y trazabilidad.

La Compañía no es responsable de la relación contractual y/o obligación pactada entre el Cliente y los Terceros, por lo que sus actividades se limitan única y exclusivamente a la ejecución de las instrucciones dictadas por el Cliente.

 

3.Condiciones generales del Servicio.

Es posible que para poder utilizar el Servicio brindado por la Compañía, el Cliente deba realizar un registro en el sitio web de la Empresa, de ser el caso, el Cliente es el único responsable del resguardo y seguridad de la contraseña y/o claves de acceso proporcionadas, así como de cualquier uso que se haga de las mismas.

La Compañía se reserva el derecho de eliminar, suspender, dar de baja o cancelar cualquier registro ejecutado por el Cliente en caso de que detecte algún movimiento, instrucción, fondeo y en general cualquier actividad que pueda considerar como sospechosa o fraudulenta de conformidad con sus políticas internas.

 

3.2. Fondeo del usuario.

Para que la Empresa pueda ejecutar las instrucciones señaladas por el Cliente, este ultimo deberá fondear previamente la cuenta creada, por lo que en caso de no contar con fondos suficientes, la Compañía no estará obligada a ejecutar las instrucciones recibidas hasta en tanto reciba de parte del Cliente los fondos suficientes para poder llevarla a cabo.

El Cliente debe tener en cuenta que en ocasiones, el fondeo no se verá reflejado de forma inmediata, por causas ajenas a la Compañía, por lo que en ningún momento será responsabilidad de la Empresa ejecutar operaciones hasta en tanto el fondeo no se vea reflejado.

 

3.3. Instrucciones y autorizaciones.

Para la emisión de instrucciones de parte del Cliente, este deberá sujetarse a los siguientes requisitos:

  • Las instrucciones deberán emitirse conforme a los procedimientos y con las características proporcionadas por la Compañía.
  • Una vez que las instrucciones sean procesadas por la Empresa, estas se considerarán irrevocables, por lo que el Cliente no podrá cancelarlas.
  • Las ordenes plasmadas en las instrucciones serán responsabilidad exclusiva del Cliente, por lo que la Compañía no responderá por ninguna instrucción emitida de forma errónea por parte del Cliente.
  • La Compañía se reserva el procesamiento de las instrucciones cuando estas sean contrarias a la legislación, cuando la cuenta del Cliente carezca de fondos suficientes, cuando la instrucción presente inconsistencias operativas, cuando las instrucciones representen algún riesgo legal o reputacional y por cualquier otra razón que estime razonablemente prudente.

 

4.Obligaciones del Cliente.

Durante la prestación del Servicio, el Cliente se obliga frente a la Empresa y frente a cualquier tercero relacionado, además de las obligaciones pactadas en el contrato, en los presente Términos y Condiciones y en cualquier documento vinculante entre este y la Compañía a lo siguiente:

  • A garantizar la licitud del origen y destino de los Fondos.
  • A cumplir con obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social que le correspondan.
  • A indemnizar a la Empresa por reclamaciones de cualquier tercero, sacándolo en paz y a salvo de cualquier reclamación y/o disputa.
  • A mantener actualizada su información, notificando a la Compañía sobre cualquier cambio o modificación en los mismos.
  • A obtener el consentimiento y las autorizaciones necesarias en caso de requerirlas para poder ejecutar las instrucciones.

 

5.Restricciones de uso.

El Cliente no podrá acceder al Sitio ni utilizarlo para fines distintos de los expresamente pactados, por lo que no podrá utilizar ningún canal de la Compañía para ninguna actividad comercial, salvo aquellas que cuenten con la autorización expresa y específica.

Para mantener el buen uso del sitio, el Cliente se compromete a lo siguiente:

  • A no recuperar o extraer datos o cualquier contenido Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, bases de datos, directorio o cualquier tipo de almacenamiento de información.
  • A no hacer uso no autorizado del Sitio, con el fin de enviar correo electrónico no solicitado, o crear cuentas de usuarios sin su consentimiento.
  • A no utilizar el Sitio para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios ajenos a la Compañía.
  • A no eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad del Sitio, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que aplican limitaciones al uso del Sitio y/o del Contenido que contiene.
  • A no hacer un uso indebido de nuestros servicios o presentar informes falsos.
 
6.Contenido de terceros.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no sean propiedad de la Compañia, así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a terceros o procedentes de ellos, en esos supuestos, la Empresa no investiga, supervisa ni controla la exactitud, idoneidad o integridad de dichos sitios web y contenidos de terceros, por lo que no se hace responsable del contenido y/o alcance de dichos sitios a los que el Cliente acceda a través del sitio ni de los contenidos de terceros publicados, disponibles o instalados desde el sitio, incluidos el contenido, la exactitud, el carácter ofensivo, las opiniones, la fiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de los sitios web o contenidos de terceros.

La inclusión, enlace o autorización del uso o instalación de Sitios Web de Terceros o de Contenidos de Terceros no implica la aprobación o respaldo por parte de la Empresa. Si decide abandonar el Sitio y acceder a los Sitios Web de Terceros o utilizar o instalar cualquier Contenido de Terceros, lo hará por su cuenta y riesgo, y deberá tener en cuenta que estas Condiciones Generales ya no rigen y deberá consultar las condiciones y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos.

El Cliente acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en los Sitios Web de Terceros y nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier daño causado por su compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de toda responsabilidad por las pérdidas que sufra o los daños que sufra en relación con cualquier Contenido de terceros o cualquier contacto con Sitios web de terceros, o que se deriven de ellos.

 

7.Vigencia.

Los presentes Términos y Condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto mientras el Cliente utilice el Sitio y los servicios proporcionados por la Compañía.

Sin limitar ninguna otra disposición la Empresa se reserva el derecho de, a nuestra entera discreción y sin previo aviso ni responsabilidad, denegar el acceso y el uso de los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluido, sin limitación, el incumplimiento de cualquier declaración, garantía o pacto contenido en estos términos y condiciones o de cualquier ley o reglamento aplicable.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, aunque pueda estar actuando en nombre del tercero.

Además de cancelar o suspender su cuenta, la Compañía se reserva el derecho a ejecutar las acciones legales oportunas, incluyendo, sin limitación, la interposición de acciones civiles, penales y cautelares.

 

8.Modificaciones.

La Compañía se reserva el derecho a cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No obstante, no tenemos obligación alguna de actualizar la información de nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la totalidad o parte del Sitio sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Sitio.

No podemos garantizar que el Sitio esté disponible en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software o de otro tipo, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con el Sitio, lo que puede provocar interrupciones, retrasos o errores.

Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo el Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar el Sitio durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción del Sitio, por lo que es responsabilidad del Cliente ingresar de forma periódica al sitio web de la Compañía para estar al pendiente de las modificaciones realizadas que se verán reflejadas y/o anunciadas en dicho sitio.

 

9.Jurisdicción.

Los presentes Términos y Condiciones y su uso del Sitio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la Ciudad de México, por lo que el Cliente renuncia de forma expresa a cualquier otra jurisdicción que pueda corresponderle por cualquier razón.

 

Fecha de última actualización: Enero, 2026